Beraten Sie noch oder phubben Sie schon?

Unhöflichkeit hat einen neuen Namen: Phubbing.
Foto: Wayhome Studio/AdobeStock, Si

Wenn der Pfiffikus seine Kunden berät, tut er das mit Leidenschaft. Egal, ob es um eine neue Heizungsanlage, eine neue Armatur oder eine Komplett-Badsanierung geht: Er ist stets bei der Sache. Das kann er von seinen Kunden jedoch nicht behaupten. Die starren immer öfter auf ihr Smartphone. Dieses Phänomen hat neuerdings einen Namen: das Phubbing. (mehr …)