Mit einem Relaunch der Service-App erleichtert Wolf seinen Fachpartnern die Fehler- und Ersatzteilsuche im Servicefall. Beim Kundeneinsatz stehen nun tagesaktuelle technische Informationen und ein noch komfortableres Ersatzteilhandling zur Verfügung.
Der Heizungs- und Lüftungsexperte Wolf aus Mainburg bringt eine neue Generation seiner Service-App auf den Markt. Dies ist ein weiterer Baustein, um die tägliche Arbeit im Fachhandwerk einfacher, schneller und effizienter zu gestalten.
Die überarbeitete Anwendung ersetzt die bisherige Version vollständig und kombiniert bewährte Funktionen mit einer deutlich verbesserten Datenaktualität und einer optimierten Nutzerführung.
Schneller zum richtigen Ersatzteil
Im Zentrum steht weiterhin der digitale Ersatzteilkatalog, der Servicetechnikern vor Ort einen schnellen und zuverlässigen Zugriff auf relevante Informationen ermöglicht.
Durch die direkte Anbindung an das Product-Information-Management-System werden technische Änderungen und Preise künftig tagesaktuell bereitgestellt. Das ist ein entscheidender Vorteil für effiziente Abläufe und fundierte Entscheidungen direkt beim Kunden.
Zusätzlich überzeugt die Service-App durch eine übersichtlichere Struktur und eine noch intuitivere Bedienung. Funktionen wie Offlinemutzung, Barcode-Scanner, Favoritenlisten sowie die einfache Weiterleitung von Bestellungen bleiben erhalten und unterstützen einen reibungslosen und zeitsparenden Serviceprozess.
Bestehende App jetzt aktualisieren
Ein besonderer Fokus liegt auf der Aktualität der Daten: Nutzer mit deaktivierten automatischen Updates sollten die neue Version aktiv herunterladen, um weiterhin mit aktuellen Ersatzteilinformationen und Preisen arbeiten zu können.
Android- und iOS-Nutzer finden diese jeweils in ihrem App Store zum Herunterladen:
Für Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wolf_heiztechnik.replacement_parts&hl=de
Für Apple iOS: https://apps.apple.com/de/app/wolf-service-app/id504858287