Progas wurde von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) zum Testsieger der aktuellen Flüssiggasanbieter-Studie 2025 gekürt. In dem Vergleich von zwölf bundesweit tätigen Unternehmen überzeugte Progas über alle drei Hauptkategorien hinweg: Service, Beratung und Transparenz.
Besonders hervorgehoben wurde die hohe Qualität des Kundenservices – vom ersten Telefonkontakt über die Terminvereinbarung bis hin zur kompetenten und freundlichen Beratung. Auch im direkten Beratungsgespräch punkteten die Fachberaterinnen und Fachberater von Progas demnach mit Fachwissen, Verständlichkeit und umfassenden Informationen. In der Kategorie Transparenz konnte das Unternehmen ebenfalls starke Ergebnisse erzielen.
„Die Auszeichnung ist eine wichtige Bestätigung für unsere Arbeit – und gleichzeitig Motivation, unseren Service und unsere Beratungsqualität weiter auszubauen. Gerade in Zeiten, in denen Energiefragen so zentral sind, wollen wir unseren Kundinnen und Kunden Orientierung und Sicherheit geben“, sagt Geschäftsführer Kai Gospodarek.
Die DtGV-Studie untersuchte zwölf große Flüssiggasanbieter anhand von Mystery-Tests, Expertenanalysen und detaillierten Bewertungsverfahren. PROGAS sicherte sich dabei den Spitzenplatz.