Die oberfränkische IBC Solar AG bietet ihren internationalen Fachpartnern Servicepakete, um Installateure im Ausland bei der Vermarktung von Lithium-Ionen-Speicher für Photovoltaiksysteme zu helfen.
Die so genannten Take-Care-Pakete unterstützen laut Albert Engelbrecht, Director Solutions International bei IBC Solar, die Partner „bei der Planung, Installation und Wartung von Speicherlösungen und bieten ihnen damit einen wichtigen Mehrwert. Durch die Pakete können unsere Partner die Anlagen schnell und zuverlässig realisieren und haben zudem zufriedene Kunden“.
Servicepakete in drei Varianten
Der Kunde kann zwischen drei Varianten wählen: Das Basis-Paket „Essential“ liegt auch den beiden anderen Paketen zu Grunde. Es beinhaltet nach Angaben des Systemanbieters eine umfassende Vorab-Beratung mit fachlicher Vorauswahl und Größenbestimmung des Speichersystems. Damit sollen grundsätzliche Fragen zum Anwendungszweck und den Erwartungen an das System geklärt werden. „Hier ist es beispielsweise wichtig, ob es nur um die Erhöhung des Eigenverbrauchs geht, oder ob auch eine Notstromversorgung durch den Speicher übernommen werden soll“, heißt es aus Bad Staffelstein.
Über 7.000 Speichersysteme installiert
Mit dem Paket „Empowering“ wird darüber hinaus auch eine umfassenden Systemauslegung, Schaltpläne und Stücklisten sowie eine telefonischen Unterstützung bei der Inbetriebnahme geboten. Das Premium-Paket „Ensuring“ beinhaltet zusätzlich eine Vor-Ort-Hilfe mit Übergabeprotokoll und optionalem Workshop zu Wartungs- und Servicearbeiten. IBC Solar ist seit mehr als 35 Jahren im Bereich Photovoltaik und Batteriespeicher aktiv. Das Unternehmen hat nach eigenen Angaben weltweit bislang über 7.000 Speichersysteme installiert worden.