Armin Leinen, Experte für gelebte Kundenbegeisterung, bietet ab Januar 2019 wieder Seminare zum Thema Kundenbegeisterung und Mitarbeitermotivation in Frankfurt a. M. an.
Die Seminare sollen Betriebe darin unterstützen, sich als attraktiver Arbeitgeber positionieren, die richtigen Kunden zu selektieren, sich Rabatten zu entziehen, eine höhere Abschlussquote zu erzielen, mit motivieren Mitarbeitern Kunden zu begeistern und letztendlich wertvolle Weiterempfehlungen zu erhalten. Denn laut Leinen empfehlen nur begeisterte Kunden aktiv weiter. Zeitgleich lasse sich so die Kunden- und Arbeitgebermarke im Wettbewerb positionieren.
Neben Impulsvorträgen und Schulungen direkt in den Betrieben werden im Januar 2019 wieder offene Seminare für Unternehmer, Verkäufer und Monteure angeboten.
- Unternehmer-Seminar: „Mit gelebter Kundenbegeisterung seine Kundenmarke und Arbeitgebermarke im Wettbewerb ausbauen“ Montag/Dienstag 28./29. Januar 2019 in Frankfurt am Main
- Verkäufer-Seminar: „Mit System und Begeisterung MEHR verkaufen und Weiterempfehlungen erzielen!“ Mittwoch/Donnerstag 30./31. Januar 2019 in Frankfurt am Main
- Monteur-Seminar: „Mit Organisation und Auftreten Kunden begeistern und aktive Weiterempfehlungen erzielen!“ Freitag 1. Februar 2019 in Frankfurt am Main
Die Seminarplätze sind begrenzt und werden nach der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.