Welche mittelständischen Firmen haben 2021 erfolgreich zur digitalen Transformation beigetragen? Dieser Frage ging das Magazin WirtschaftsWoche in einer aktuellen Studie nach. Von 4.000 Kandidaten gelang nur einem einzigen SHK-Betrieb der Sprung in die Top 25: Die PAW GmbH & Co. KG aus Hameln eroberte einen exzellenten siebten Platz.
Als Digitale Pioniere des Mittelstandes qualifizieren sich Firmen, „die die digitale Transformation von Organisationen durch ihr Leistungsangebot unterstützen. Sei es mit Technologien, Software oder Services“, so Barbara Siegert von der Unternehmensberatung Munich Strategy. Typischerweise sind dies Betriebe mit IT-basierten Geschäftsmodellen. Einen hohen „Digitalscore“ im Ranking erzielten aber auch Unternehmen, die mithilfe digitaler Produkte und digital gewonnener Daten die Effizienz und Transparenz ihrer Prozesse optimieren – so wie der weltweit agierende Haustechnik-Experte PAW.
Wie wichtig es ist, stetig in kommunikativem Austausch mit dem Markt, den Kunden und den eigenen Mitarbeitern zu bleiben, weiß Dipl.-Ing. Marc-Oliver Pommerening. Er ist seit 1997 Geschäftsführer bei PAW. Damit die Zusammenarbeit mit externen Partnern bestmöglich funktioniert, setzt sein Betrieb auch auf durchdachte digitale Vernetzung. Kunden und Fachleute werden auf der neu gestalteten Website und den Social-Media-Kanälen umfassend informiert. Ein B2B-Onlineshop ermöglicht Großhändlern und Erstausrüstern unkomplizierte Bestellungen im dreistufigen Vertriebsweg. Außerdem bietet PAW ihre Produktdaten auf Plattformen wie Oxomi oder Open Datacheck an und unterstützt Smart-Home-Systeme.
Welche neuen Maßnahmen das Unternehmen voranbringen könnten, darüber beraten die Abteilungen regelmäßig in fächerübergreifenden Workshops. Das interne Produktionssystem PPS sorgt bereits jetzt für einheitliche und ressourcensparende Abläufe. Bei der Produktentwicklung im Solar-Bereich kooperiert PAW zudem mit dem Institut für Solarenergieforschung GmbH Hameln (ISFH).