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„Mehr Zeit für den Kunden“

Michael Dreimann ist Mitbegründer und Geschäftsführer von Banovo, einem Dienstleistungsunternehmen für Badsanierungen, das konsequent auf digitale Prozesse setzt. Im Interview spricht er über die Digitalisierung im Handwerk und wie der Einsatz von künstlicher Intelligenz den Fachkräftemangel mildern kann. › mehr
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Geberit vereint Markenpräsenz auch online

Seit 1. April 2019 ist das Geberit Logo auf den Badserien und Keramiken der ehemaligen Marke Keramag zu sehen. Damit will Geberit seine Position als Hersteller innovativer Sanitärprodukte hinter und vor der Wand stärken. Der operativen Markenintegration folgt nun auch die Zusammenführung der Webseiten und Social-Media-Kanäle. › mehr

Servicestudie: Badaussteller 2019

Die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität hat zwölf große Badaussteller-Ketten getestet. Es zeigt sich: Die Ausstellungen liefern Einrichtungsideen und bieten fachkundige, aber nicht immer hilfreiche Beratungen. › mehr