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Mitsubishi Electric unterstützt bei der Kundenberatung

Mitsubishi Electric stellt Fachhandwerkern neue und überarbeitete Unterlagen zu den Luft/Wasser-Wärmepumpen Ecodan sowie den Lüftungsgeräten Lossnay zur Verfügung. Die Broschüren, Flyer und Werbevorlagen bieten alle wichtigen Informationen zu den aktuellen Produktlösungen.

Das Unternehmen will Handwerker darüber hinaus auch im Internet bei der Kundenberatung unterstützen. Auf der Website www.ecodan.de werden neben der ausführlichen Beschreibung und zahlreichen Details zum Ecodan-System auch umfassende Informationen zu allen marktrelevanten Themen präsentiert. Die Infothek bietet beispielsweise aktuelle Informationen zu Änderungen bei Förderprogrammen für Wärmepumpen, beschäftigt sich mit der Integration der Systeme in Smart Grids oder zeigt die Entwicklungen im Markt auf, so das Unternehmen. Darüber hinaus können sich Fachhandwerker bereits realisierte Projekte als Referenzen ansehen, Info-Materialien herunterladen oder zum monatlichen Fach-Newsletter anmelden.

Materialien für erfolgreiche Kundengespräche

Die Website www.lossnay.de stellt ebenfalls zahlreiche Informationen zum Lüftungsgeräteprogramm, gesetzlichen Anforderungen und Referenzen zur Verfügung. Zudem besteht die Möglichkeit, über ein Kontaktformular weitergehende Informationen anzufordern oder ein persönliches Beratungsgespräch zu vereinbaren. „Mit unseren gedruckten Materialien und dem ergänzenden Online-Angebot unterstützen wir unsere Fachhandwerkspartner darin, erfolgreiche Kundengespräche und optimale Beratungen zu führen“, sagt Dror Peled, General Manager Marketing bei Mitsubishi Electric, Living Environment Systems.

Infos zur ErP-Richtlinie

Komplettiert werden die Informationen durch Broschüren und die Website www.my-ecodesign.de, die sich mit der ErP-Richtlinie auseinandersetzen. Dort sind alle relevanten Informationen zur Durchführungsverordnung für Ökodesign und die Ergänzungsverordnung für die Energiekennzeichnung für Lüftungsgeräte, Wärmepumpen und Klimageräte bis 12 kW zusammengefasst. Unter anderem können Datenblätter eingesehen und heruntergeladen sowie Verbundlabel berechnet werden. Im FAQ-Bereich erhalten Nutzer kurze, präzise Antworten zu den häufigsten Fragen rund um das Thema ErP-Richtlinie.

www.mitsubishi-les.com

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