Pelletsheizer sehr zufrieden

Knapp neun von zehn befragten Besitzern von Pelletheizungen sind mit ihrer Heizung zufrieden und haben einen positiven Eindruck vom Heizen mit Holzpellets. Die Weiterempfehlungsrate ist mit sieben von zehn Befragten etwas geringer, aber ebenso deutlich. Das zeigt eine aktuelle repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey für das Deutsche Pelletinstitut (DEPI).

Mann und Frau vor ihrem Pelletskessel
Umfrage des DEPI: Die Fürsprache unter Besitzern von Pelletheizungen ist groß: Knapp neun von zehn Befragten (500 insgesamt) sind mit ihrer Pelletsheizung zufrieden. – © Deutsches Pelletinstitut

Bedenklich sei aber die Relevanz, die die breite Bevölkerung dem Heizen mit Holz zuschreibt. „Angesichts der derzeitigen Energiekrise mit hohen Preisen und unsicherer Versorgung ist es fast schon fahrlässig, dass die heimische Holzenergie so stark unterschätzt wird“, sagt DEPI-Geschäftsführer Martin Bentele. „Immerhin stellt Holz aus nachhaltiger Waldwirtschaft mit über 60 Prozent einen Großteil der erneuerbaren Wärme in Deutschland.“

Pelletsheizer: Laufende Kosten entscheidend

Die Kosten sind für die Mehrheit der Befragten, die im eigenen Haus leben, der wesentliche Aspekt bei der Entscheidung für eine neue Heizung. Für ein gutes Drittel ist zentral, dass die Heizungsform eine zukunftsfähige Technologie ist. Hausbesitzern mit Pelletheizung sind Betriebs- und Wartungskosten sowie der Anteil Erneuerbarer Energien überdurchschnittlich wichtig. „Bei einem durchschnittlichen Preisvorteil von 25 % zu Heizöl und 30 % zu Erdgas zeigt sich, dass Pelletheizer in den letzten zehn Jahren finanziell sehr gut mit ihrer Entscheidung gefahren sind“, freut sich Martin Bentele.

Pelletsheizen punktet auf dem Land

Die Wärmepumpe dominiert laut der Umfrage aktuell in den Köpfen derjenigen, die in einem eigenen Haus leben und über einen Heizungstausch nachdenken (53,8 %). Gas bleibt bei gut einem Viertel (28,6 %) noch die Gewohnheit. Heizen mit Holz als Ganzes kommt auf ein knappes Viertel Befürworter (24,7 %). Pelletszentralheizungen bilden mit 8 Prozent aktuell eine Nische.

Während die breite Masse noch unentschlossen ist, punkten Pellets im ländlichen Raum und insbesondere unter Besitzern von Pelletsheizungen bereits deutlich: Wer aktuell mit Pellets heizt, bevorzugt auch in Zukunft Holzenergie. Knapp die Hälfte aller möglichen Mehrfachantworten beinhaltet Holzheizlösungen. Die Ölheizung liegt mit 0,2 % abgeschlagen auf dem letzten Platz, auch Gas oder Wasserstoff sehen Pelletsheizer sehr kritisch. Ein Viertel möchte Solarthermie – wahrscheinlich zur Heizungsunterstützung.

Holzenergie massiv unterschätzt

Nach Ansicht des DEPI kenne fast niemand den massiven Beitrag von Holz zur Wärmewende von über 60 %, nicht mal Besitzer von Pelletsheizungen. Mehr als zwei Drittel der Befragten unterschätzen den Anteil und damit auch die Potentiale für eine sozialverträgliche Wärmewende.

„Ohne Holzenergie wären Deutschlands Klimaziele im Gebäudesektor in noch weiterer Ferne als sie es eh schon sind“, weiß Branchenkenner Martin Bentele. „Mehr als 60 Prozent der Erneuerbaren Wärme – übrigens magere 17,8 Prozent am Gesamtwärmeverbrauch – stellt Holz. Das sagt die AGEE-Stat des Umweltbundesamtes 9/25. Holzenergie vermeidet den teuren Import von Öl und Gas; allein Pelletsheizungen sparen jedes Jahr mehr als 4,5 Mio. t CO2 ein und der in Deutschland vorhandene Rohstoff wird noch nicht einmal vollständig genutzt. Wenn dann noch Strafzahlungen an die EU in Milliardenhöhe für verfehlte Klimaziele anstehen, kann die Antwort der Politik eigentlich nur lauten, die Wärmewende mit allen verfügbaren Technologien voranzutreiben.“

Methodische Hinweise zur Umfrage

Die Marktforscher von Civey haben 2026 für das DEPI vom 4. Januar bis 2. März online 5.000 Bundesbürger ab 18 Jahren, 2.500 Hausbesitzer und 500 Hausbesitzer mit Pelletsheizung befragt. Die Ergebnisse sind aufgrund von Quotierungen und Gewichtungen repräsentativ unter Berücksichtigung des statistischen Fehlers von 2,5 bis 10,4 Prozentpunkten beim jeweiligen Gesamtergebnis.

Grafik Umfrage Zufriedenheit mit Pelletsheizung
© Deutsches Pelletinstitut

www.depi.de