DER GROSSHANDEL SPIELT MIT SEINEN KUNDEN

Manchmal denkt sich der Pfiffikus, dass die Branche einer riesigen Spielhalle ähnelt. Da wird um Preise und Rabatte geschachert, als wäre er auf einem Basar. Jedes Prozent beim Großhandel ist wichtig, um es entweder an den Kunden weiterzugeben und das beste Angebot zu haben oder aber um die eigene Marge zu erhöhen. Doch vor kurzem hat sich dieses Gefühl noch verstärkt. Ist bei dem Pfiffikus doch tatsächlich eine Einladung des Großhändlers vor Ort auf dem Tisch gelandet – zur Casino-Nacht. Grund war das zehnjährige Bestehen der Badausstellung. Auch wenn der Pfiffikus normalerweise mit beiden Beinen fest auf dem Boden steht und sich lieber auf sichere Zahlen und nicht auf sein Glück verlässt, war die Verlockung dann doch zu groß. Also nichts wie hin. Zur Begrüßung gab es dann neben dem obligatorischen Cocktail gleich noch die Jetons. Die Regeln waren auch einfach: Wer am Ende des Abends am meisten aus seinen Chips gemacht hat, gewinnt. Die Preise waren dann doch wieder typisch SHK-Groß- Der Pfiffikus ist ja kein großer Spieler, aber ab und zu zockt er doch ganz gern. handel. Ein WC, ein WT, eine Armatur. Naja … irgendein Kunde wird schon genau das Modell wollen. Und wenn nicht, wird es eben eingebaut, wenn was Günstiges benötigt wird. Aber im Großen und Ganzen war es dann doch wie immer bei solchen Veranstaltungen: Viel Essen, viel Trinken und nichts kaufen. Apropos Großhandel und spielen. Kennen Sie das auch? Da bestellen Sie laut Angebot, die Ware kommt (sogar alles richtig und komplett), die Rechnung kommt und passt auch zum Angebot. Ja das gibt es – und der Pfiffikus hat sich wirklich gefreut. Bis nach zwei Wochen eine Gutschrift über die bereits bezahlte Rechnung kommt und eine neue Rechnung, die natürlich höher als das Angebot ist. Da spielt der Großhandel also auch mit seinen Kunden. Oder wenn mal wieder Mindermengenzuschlag auf einer Nachlieferung ist, oder, oder, oder. Ja unser Beruf wäre so leicht, wenn die beim Großhandel ihre Arbeit auch richtig machen würden und nicht immer der halbe Tag draufgehen würde mit Telefonaten mit dem Großhandel. Aber was dem Pfiffikus aufgefallen ist: Eigentlich tauchen die Probleme meistens bei einem wirklich großen Großhandel auf. Zumindest fällt es bei den Kleineren nicht so auf. Und mittlerweile kauft der Pfiffikus auch mehr bei den regionalen Großhändlern. Da scheint es nicht nur um Masse zu gehen, dort sind scheinbar auch Leute, die sich auskennen und nicht nur auf das Geld schauen. Und da bekommt auch der Pfiffikus als kleiner SHK-Betrieb noch gute Preise. Also zumindest dort kommt sich der Pfiffikus nicht wie ein Spielball vor. Also liebe Großhändler, verzocken Sie sich nicht beim Handwerker. Ein schönes Spielchen ab und zu wünscht Ihnen

Ihr

Pfiffikus

pfiffikus@at-fachverlag.de